Aktuelle Hinweise

Die Verbreitung des Virus SARS-CoV-2, die uns unverhofft und plötzlich getroffen hat, stellt WINDROSE Finest Travel – wie auch die gesamte Branche – vor große Herausforderungen. Uns ist klar, dass die dynamische Verbreitung der Krankheit Covid-19 große Verunsicherung auslöst. Die sich ständig ändernde Nachrichtenlage trägt dazu sicher auch bei.

Die Bundesregierung hat die weltweite Reisewarnung ab dem 15. Juni 2020 aufgehoben. Alle Reisen in Länder, die noch von der Reisewarnung bis 31. August 2020 betroffen sind, sagen wir sukzessive nach Abreisedatum ab. Damit ist das Reisen in viele Länder zeitnah wieder möglich und wir blicken mit Vorfreude neuen Reisen entgegen. Wir freuen uns mit Ihnen zusammen Ihre Reiseplanung wieder aufzunehmen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung der vielen Vorgänge einige Zeit in Anspruch nimmt und zu ungewohnten Wartezeiten führt. Wir bedauern die für Sie entstehenden Unannehmlichkeiten aufgrund der unveränderbaren äußeren Umstände sehr.

Wir sind derzeit, aufgrund der Einschränkungen/Kontaktaktverbote und zum Schutz unserer Mitarbeiter, vom Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr telefonisch erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten sind wir ausschließlich per E-Mail unter service@windrose.de erreichbar, wir rufen Sie jedoch zu Ihrem Wunschtermin gerne zurück. Wir kümmern uns dann, wie gewohnt, selbstverständlich um jedes Ihrer Anliegen sowie die Realisierung neuer Reisepläne. Wir hoffen, sehr bald wieder mit Ihnen zusammen nach vorne zu blicken und neue Reisewünsche zu verwirklichen.

Beste Grüße und bleiben Sie gesund!
Stephan Braun und das gesamte Team von WINDROSE Finest Travel



Weiterführende Links

Robert Koch-Institut: bitte hier klicken

Auswärtiges Amt: bitte hier klicken